ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ
по проведению независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями
образования и культуры Варгашинского района на 2017 год
| № п/п | Наименование мероприятия | Сроки исполнения | Ответственный |
| I. Подготовка к осуществлению мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг | |||
| 1. | Организация проведения заседаний Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями Варгашинского района в сфере образования и культуры (далее – Общественный совет) | 1 раз в квартал |
Председатель Общественного совета; заместитель председателя Общественного совета |
| 2. |
Размещение и обновление информации об учреждениях образования и культуры Варгашинского района: – на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» (www.bas.gov.ru); - на официальном сайте Администрации Варгашинского района (www.45варгаши.рф) |
1 раз в квартал |
Отдел информационных технологий аппарата Администрации Варгашинского района; Отдел культуры Администрации Варгашинского района; Отдел образования Администрации Варгашинского района |
| 3. | Формирование перечня муниципальных учреждений образования и культуры, в отношении которых будет проводиться независимая оценка качества оказания услуг в 2017 году | В срок до 10.12.2016 г. |
Общественный совет |
| 4. | Согласование перечня учреждений для проведения независимой оценки качества в 2017 году на территории Варгашинского района в Управлении культуры Курганской области и Департаменте образования и науки Курганской области |
В срок до 15.12.2016 г. |
Общественный совет |
| 5. | Работа по определению организаций - операторов, которые будут осуществлять сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг муниципальными учреждениями образования и культуры | Январь 2017 г. |
Общественный совет |
| II. Реализация мероприятий по проведению независимой оценки качества оказания услуг | |||
| 6. | Работа с открытыми источниками информации с целью проведения мониторинга доступности и полноты размещенной информации на официальном сайте www.bas.gov.ru, официальных сайтах учреждений |
Февраль 2017 г. |
Организации, назначенные операторами |
| 7. | Размещение электронных анкет на официальных сайтах учреждений, проведение электронного анкетирования |
Март 2017 г. |
Отдел информационных технологий аппарата Администрации Варгашинского района; организации, назначенные операторами |
| 8. | Проведение очного анкетирования лиц, получающих услугу, или их законных представителей |
Март 2017 г. |
Организации, назначенные операторами |
| 9. | Подведение результатов мониторинга | Апрель 2017 г. | Организации, назначенные операторами |
| 10. | Утверждение результатов независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования и культуры | Апрель 2017 г. |
Общественный совет |
| 11. |
Размещение результатов проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования и культуры: - на официальном сайте (www.bas.gov.ru); - на официальном сайте Администрации Варгашинского района (www.45варгаши.рф) |
Апрель 2017 г. |
Отдел информационных технологий аппарата Администрации Варгашинского района; Отдел культуры Администрации Варгашинского района; Отдел образования Администрации Варгашинского района |
| III. Применение результатов независимой оценки качества оказания услуг | |||
| 12. | Рассмотрение предложений, направленных на повышение качества оказания услуг муниципальными учреждениями в сфере образования и культуры | Постоянно, по мере поступления предложений | Общественный совет |
| 13. | Рассмотрение результатов независимой оценки качества оказания услуг, подготовка совместно с Общественным советом предложений по улучшению качества предоставления услуг муниципальными учреждениями образования и культуры | Май 2017 г. |
Начальник Отдела культуры Администрации Варгашинского района; начальник Отдела образования Администрации Варгашинского района; Общественный совет |
| 14. | Разработка и утверждение планов мероприятий по повышению качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования и культуры (по каждому учреждению отдельно) | Май 2017 г. | Муниципальные учреждения образования и культуры |
| 15. | Размещение Планов мероприятий на официальном сайте Администрации Варгашинского района, на официальных сайтах муниципальных учреждений образования и культуры | В течение 10 рабочих дней со дня утверждения Планов |
Отдел информационных технологий аппарата Администрации Варгашинского района; начальник Отдела культуры Администрации Варгашинского района; начальник Отдела образования Администрации Варгашинского района |
| 16. | Контроль за выполнением Планов мероприятий по повышению качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования и культуры Варгашинского района | Постоянно |
Общественный совет; управление по социальной политике Администрации Варгашинского района |
Заместитель Главы Варгашинского района,
начальник управления по социальной политике
Администрации Варгашинского района В.А. Кудреватых
Мельникова Ю.С.
(35233) 2-06-84